Rujukan Laman

Privasi jelas sebelum anda mula

Baccarat Hidup, Peti Harta, Aviator dan Memancing Arkad berada dalam satu lobi; Polisi Privasi ini menerangkan data yang kami perlukan apabila anda membuka akaun, membuat bayaran melalui Touch…

Data akaun dijelaskanKuki diterangkanSaluran permintaan tersediaMalaysia dan wilayah disokong
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
datuk cai Privasi jelas sebelum anda mula
HUBUNGI KAMI

Saluran privasi untuk akaun anda

Jika sesuatu tentang polisi ini belum jelas, hubungi kami sebelum anda meneruskan pembukaan akaun atau transaksi.

Sembang akaun Gunakan sembang akaun apabila anda mahu bertanya tentang data log masuk, peranti yang dikenali, atau rekod transaksi terkini. Kami akan sahkan identiti anda sebelum membincangkan butiran peribadi.
Emel privasi Hantar emel jika anda perlukan jawapan bertulis tentang akses data, pembetulan butiran, atau tempoh simpanan. Sertakan nama akaun dan konteks ringkas tanpa berkongsi kata laluan.
Borang permintaan Gunakan borang permintaan untuk meminta salinan data, kemas kini nombor telefon, atau semakan rekod bayaran. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum sebarang perubahan dibuat.
KAWALAN AKAUN

Cara kami menjaga data privasi

Polisi Privasi ini dibina untuk menerangkan proses sebenar dalam akaun anda, bukan sekadar ayat undang-undang yang sukar dibaca.

Data akaun

Kami mengumpul butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, seperti nama, nombor telefon dan emel. Data ini membantu kami menghubungkan akses, dompet, dan rekod sokongan kepada akaun yang betul.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengingati sesi log masuk, pilihan bahasa dan isyarat keselamatan pada pelayar anda. Anda boleh mengosongkan kuki melalui tetapan pelayar, tetapi sesetengah langkah pengesahan mungkin berulang.

Keselamatan log masuk

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan peranti dan aktiviti yang tidak sepadan dengan corak akaun biasa. Jika ada risiko, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum akses diteruskan.

Semakan transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan bayaran, semakan dompet dan permintaan pengeluaran. Data pembayaran digunakan untuk rekod akaun, bukan untuk dijual kepada pihak lain.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama akaun aktif dan selama diperlukan untuk rekod transaksi, pertikaian, keselamatan atau kewajipan undang-undang. Selepas itu, data boleh dipadam, dinyahkenal pasti atau dihadkan aksesnya.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data tertentu, tertakluk kepada rekod yang perlu disimpan. Kami akan terangkan jika sesuatu permintaan tidak dapat dilengkapkan sepenuhnya.

Jawapan ringkas tentang hak privasi

Bahagian ini menjawab soalan biasa tentang Polisi Privasi datuk cai, termasuk jenis data yang kami pegang, cara pembayaran direkodkan, dan langkah yang boleh anda ambil jika butiran akaun perlu dibetulkan. Jawapan ini tidak menggantikan polisi penuh, tetapi membantu anda memahami tindakan praktikal sebelum membuka akaun, menghubungi kami, atau meminta semakan data.

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk akaun anda, termasuk butiran pendaftaran, log masuk, peranti, alamat IP, rujukan bayaran dan mesej sokongan. Data tambahan hanya diproses apabila berkaitan dengan keselamatan atau permintaan anda.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status bayaran, dan menyelesaikan pertanyaan dompet. Kami menyimpan rekod ini mengikut keperluan operasi dan undang-undang.

Ya, anda boleh meminta salinan data peribadi yang berkaitan dengan akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian berikan data yang layak dikongsi mengikut undang-undang tempatan dan rekod yang tersedia.

Hubungi kami melalui sembang, emel atau borang permintaan dengan butiran yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun sebelum menukar nombor telefon, emel, nama atau rekod penting lain.

Kuki tertentu diperlukan untuk sesi log masuk, keselamatan dan pilihan asas akaun. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi memadam semuanya boleh menyebabkan anda perlu mengesahkan akaun semula.

Akses data dihadkan kepada pasukan yang perlu mengurus akaun, bayaran, keselamatan atau pertanyaan anda. Penyedia teknologi dan rakan pembayaran hanya menerima data yang diperlukan untuk menjalankan fungsi berkaitan.

Data disimpan selama akaun aktif dan selama diperlukan untuk rekod transaksi, keselamatan, pertikaian atau kewajipan undang-undang. Apabila tidak lagi diperlukan, data boleh dipadam atau dinyahkenal pasti.

Halaman Berkaitan

Yin Yang Simbol Mistik Gelombang Besar Kerajaan